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 Fondée par une équipe de jeunes entrepreneurs, aussi dynamiques qu’innovants, Invigo a développé des solutions réussies et des services aux entreprises et aux opérateurs téléphonie mobile. Voilà ce que Fouad Goraieb, Président d'Invigo nous a raconté à ce sujet.
Corine Mehanna: Qu’est ce qui vous a incité à prendre la décision de devenir un entrepreneur ?
FG : Je n'ai pas décidé de devenir un entrepreneur ; j'ai toujours voulu en être un. Un partenariat étroit avec des amis entrepreneurs (co-fondateurs d'Invigo) et des circonstances favorables, m'ont aidé à le réaliser.
CM: Quels sont les services/solutions que vous offrez aux clients ?
FG : Nos clients sont les opérateurs de téléphonie mobile dans le monde. Nous leur fournissons des services à valeur ajoutée. Eux, à leur tour, commercialisent nos produits à leurs abonnés et à leurs « roamers ».
Un exemple de nos services à valeur ajoutée est l'application pour sauvegarder et restaurer, «Backup/Restore », qui permet aux abonnés de sauvegarder les informations de leur appareil mobiles (contacts, textos, photos, etc.) sur un service Web sécurisé. Ils peuvent restaurer cette information quand ils achètent un nouvel appareil.
CM: Comment sont-ils différents des solutions concurrentes ?
FG : Les fondateurs d'Invigo ont acquis une grande expérience dans le domaine de la téléphonie mobile, et ont travaillé au sein de grands opérateurs dans la région pendant plus de 10 ans. Les produits et les services résultants nous mettent à un niveau compétitif.
CM: Puisque vos services visent les marchés internationaux, comment avez-vous développé vos contacts avec les clients ?
FG: Sachant que la plupart d'entre nous ont précédemment travaillé pour des compagnies de téléphonie mobile, nous avions déjà établi diverses contacts avec les principales personnes au sein de ces compagnies. D’autres contacts ont été développés durant nos participations annuelles aux principaux événements internationaux (GSM World – Barcelona, GSM Dubai, etc.). Nous continuons également à obtenir de nouveaux contacts, de bouche à oreille, grâce à une réputation croissante, qui est de fournir d’excellents services, novateurs, avec un excellent support technique.
CM: Est-ce que c’est difficile de gérer vos affaires du Liban sachant que tous vos clients sont basés à l’étranger ?
FG: Gérer ce genre d'affaires du Liban n'est pas difficile : Nous avons besoin principalement d'un bon environnement de travail et d'une bonne connexion d'Internet ! Cependant, nous faisons face à des difficultés en recrutant des ingénieurs de télécom et des développeurs libanais, la plupart d'entre eux préfèrant quitter le pays et travailler à l’étranger.
CM: Pourquoi avez-vous choisi de vous établir à Berytech ?
FG: Nous avons choisi Berytech pour plusieurs raisons :
1. Emménagement rapide
2. Lieu et environnement
3. Synergie avec compagnies de Berytech et l’USJ
4. Les Services Communs (Cantine, Salles de Réunion et de Conférences, etc.)
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